1. Fruugo kundservice
  2. Annullera din beställning

Annullera din beställning

Om du vill ändra eller avbryta din beställning måste du logga in på ditt Fruugo-konto eller skapa ett konto och lyfta din förfrågan direkt med återförsäljaren genom att klicka på följande länk:

https://www.fruugo.se/help

För hjälp med att skapa ett konto eller en förfrågan, se Hur skapar jag en förfrågan angående en beställning?

Det kanske inte alltid är möjligt att avbeställa eller ändra i din order så du kommer få en e-postbekräftelse om det går. Om vi inte kan avbeställa eller uppdatera din order, eller om din beställning redan har skickats, måste du avvakta leverans och sedan returnera varorna enligt vår returnerings- och återbetalningspolicy.

Du har möjlighet att returnera varorna upp till 14 dagar efter att du tagit emot dem (eller den sista delen av beställningen, om det gäller en beställning i flera delar) men vänligen observera att du får stå för returneringskostnaderna.