Fruugoのご利用規約

  1. 規約の受諾

    Fruugoへようこそ。Fruugoは、Fruugo.com Ltd.(以下「弊社」または「Fruugo」)がお客様に提供する電子ショッピングサイトです。以下のご利用規約(以下「規約」)は、Fruugoが提供するコンテンツ、ソフトウェア、サービスのお客様による利用を規定するものです。

    以下のご利用規約(以下「本規約」)は、弊社がFruugoを通じて提供するサービスとコンテンツのお客様による利用を規定するものです。Fruugoを使用することで、お客様は本規約の規定を受諾し同意するものとします。本規約または今後の変更に同意しない場合は、お客様はFruugoの使用を中止するものとします。

    本規約は、お客様への通知の有無にかかわらず、弊社が適宜更新する場合があります。お客様は、ご利用規約のページで定期的に変更内容を確認するようお願い申し上げます。

    特に明記しない限り、新しい機能、拡張、新しいプロパティのリリースがサービスに追加された場合は、本規約の対象とみなされます。お客様による特定のFruugoのサービスの使用も、Fruugoが適宜投稿・更新するサービスに該当するガイドラインやポリシーの対象となる場合があります。それらのガイドラインやポリシーは、本規約にリファレンスとして組み込まれます。本規約とガイドラインやポリシーに何らかの矛盾がある場合は、本規約を優先するものとします。

  2. お客様の登録義務

    お客様は本サービスを利用することによって、次の事項に同意したとみなされます。(a) お客様は、サービスの登録フォーム(以下「登録データ」)で求めているように、ご本人の真実で正しい最新の完全な情報を提供すること。(b) 登録データを常に真実で正しく完全な状態に保ち、すみやかに更新すること。

    お客様は16歳以上でなければなりません。お客様が居住する国の法定年齢に達していないお客様は、両親または保護者がお客様の代理として登録を完了する必要があります。

    お客様が虚偽の不正で未完全な情報を提供した場合、または弊社が正当な根拠に基づいて情報が虚偽の不正で不完全であると疑う場合は、弊社がお客様のアカウントを停止または終結し、お客様による今後のサービスの利用を拒否する権限を有するものとします。

  3. Fruugoのアカウント、パスワード、セキュリティ

    サービスの登録プロセスを完了したお客様は、パスワードとアカウント名を受け取ります。パスワードとアカウント名の機密性の維持はお客様の責任で行い、お客様のパスワードやアカウントのもとで行われるすべてのアクティビティについてもお客様が全面的な責任を負うものとします。お客様のパスワードやアカウントが不正に使用された場合や、その他のセキュリティ違反が行われた場合は、すみやかに弊社へ通知することに同意するものとします。弊社は、お客様がこのセクションに従わなかった場合に発生するいかなる損失や損害についても責任を負うものではありません。

  4. Fruugoのプライバシーポリシー

    登録データおよびお客様に関するその他の特定の情報は、Fruugoのプライバシーポリシーの対象となります。詳しくは、プライバシーポリシーのページでプライバシーポリシーの全文を参照してください。

    お客様は、次のような場合に弊社がお客様のアカウントの情報やコンテンツへのアクセス、保存、開示を行う可能性があることに同意するものとします。(a) 弊社の世界各地の関連会社。コンテンツを効率的にお客様や他者に提供するため、(b) 弊社の標準的な経営手段に従ってお客様のアカウントを適切に管理するため、および (c) 法律で規定されている場合、または次の目的を達成するためにそのようなアクセス、保存、開示が道理上必要だとする誠意に基づいた信念を持つ場合。(i) 法的手続きに準拠するため、(ii) 本規約を執行するため、(iii) 任意のコンテンツが第三者の権利を妨害するという主張に応じため、(iv) カスタマーサービスへの要求に応じるため、または (v) サービス、そのユーザー、および一般市民の権利、所有物、安全を守るため。Fruugoは、カスタマーサービスの電話を録音したり、お客様とFruugoの間、およびお客様とFruugoを代表する出品者の間で取り交わされたやり取りに関するその他の情報を収集します。

  5. 商品と配送

    Fruugoに掲載されている製品はすべてサードパーティーの独立した販売業者によって販売されています。Fruugoは販売業者商品のバイヤーでも販売者でもありません。Fruugoは販売業者と顧客とが取引を完了させるためのプラットフォーム提供者です。したがって、それらのサードパーティー製品の販売を完了させるために結ばれた契約は、あくまでも顧客と販売業者との間だけのものです。Fruugoはその契約に関与する当事者ではなく、その契約から派生または関係するいかなる責任も負うものでもありません。当社は、お客様によって購入された製品が適正な品質であること、すべての関連規則及び法規の要件を満たしていること、材料細目に関してFruugoに掲載されている製品詳細に合致していることを確実とするよう最善を尽くしています。当社はFruugoにて販売される製品に関して、販売業者の配送プロセス並びに顧客からのフィードバックをモニターしています。 当社はお客様のお支払いを販売業者に代わって受領し、さらにお客様が受け取るべきお金全般について、販売業者に代わってお客様へ返金の処理をいたします。 手続き方法の詳細はFruugoヘルプの関連する章に記載されています。当該手続き方法はお客様への通達なしに改定される場合があります。そうした手続き方法がこのTOUの必須部分となっていることをご理解およびご同意いただくものとします。 品質保証の条件は製品によって異なりますので、関連商品または関連販売業者ごとに提供されます。

  6. 日本の法律と規則の遵守

    お客様は、オンラインでの行為や許容されるコンテンツに関する日本のすべての法律や規則に従うこと、およびお客様の居住国から他国に発信する技術的データに関するすべての準拠法に従うことに同意するものとします。

  7. サービスの再販禁止

    お客様は、サービスまたはサービスの使用の一部またはすべてを複製、重複、コピー、販売、再販しないことに同意するものとします。

  8. サービスへの変更

    弊社は、通知の有無にかかわらず、いつでもサービスを一時的または恒久的に変更したり中止したりする権利を有するものとします。お客様は、弊社がお客様やいかなる第三者に対しても、サービスの変更、中断、中止について責任を負わないことに同意するものとします。

  9. リンク

    サービスまたは第三者は、他のインターネットサイトやリソースへのリンクを提供する場合があります。弊社はそのようなサイトやリソースの管理は行っていないため、お客様は弊社がそのような外部サイトやリソースの利用可能性について責任を負わないこと、またそのようなサイトやリソース上にある、またはそれらから利用可能な素材やサービスに対して、いかなる責任も負わないことに同意するものとします。さらにお客様は、弊社はそのようなサイトやリソース上にある、またはそれらから利用可能な素材やサービスの使用や依存が損害や損失を引き起こした場合、またはそのような可能性が疑われる場合、またはそれらに関与している場合も、弊社が直接的または間接的ないかなる責任も一切負わないことを認知し、それに同意するものとします。

  10. 所有権

    お客様は、該当する知的所有権やその他の法律によって保護される所有権および機密情報がサービスに含まれていることを認知し、それに同意するものとします。さらにお客様は、サービスを通じてお客様に提供されているコンテンツが著作権、商標、サービスマーク、特許、またはその他の所有権や法律によって保護されていることを認知し、それに同意するものとします。弊社または広告主が明示的に許可した場合を除き、お客様はサービスやコンテンツに基づく派生的な成果物を部分的または全体的に変更、賃貸、リース、ローン、販売、流通、または作成しないことに同意するものとします。

    お客様は、サービスへのアクセスに使用するために弊社が提供したインターフェイス以外の方法でサービスにアクセスしたりアクセスを試みようとしないことに同意するものとします。

  11. 免責

    お客様は、弊社とその子会社、関連会社、役員、仲介業者、その他のパートナー、出品者、従業員の責任を免じ、クレームや要求の害が及ばないようにすることに同意するものとします。これには、お客様がサービスにアップロード、投稿、その他の方法で送信したコンテンツに基づく、またはそれらから派生した第三者による妥当な弁護士費用、お客様によるサービスの使用やサービスへの接続、お客様による本規約への違反、お客様による他者の権利への侵害などを含みます。

  12. 免責事項

    お客様は、次の事項を認知し、これらに同意するものとします。

    1. お客様によるサービスの使用は、お客様の単独のリスクに基づきます。サービスは現状通り(AS IS)使用可能なとき(AS AVAILABLE)に提供されるものとします。準拠法により許可される最大限の範囲内で、弊社は暗示と明示を問わず、すべての保証、条件、およびその他のあらゆる規約を明示的に一切を否認します。これには、商品性、品質満足度、特定目的に対する適合性の黙示的保証を含みますが、それらに限定されるわけではありません。
    2. 弊社は、(i) サービスがお客様の要求を満たすこと、(ii) サービスが中断せず、タイムリー、安全、エラーフリーであること、(iii) サービスの使用によって入手したと思われる結果が正確で信頼できるものであること、(iv) サービスを通じてお客様が購入または入手したいかなる商品、サービス、情報もお客様の期待を満たすものであることについて、保証または説明を一切行いません。
    3. お客様がサービスの使用を通じてコンテンツをダウンロードしたりその他の方法で入手する場合は、お客様の独自の裁量とリスクで行うものとし、そのようなコンテンツをダウンロードした結果発生するいかなる損害に対してもお客様が全責任を負うものとします。
    4. お客様が弊社から入手した、またはサービスを通じてまたはサービスの使用により得たアドバイスや情報は、口頭または書面を問わず、本規約に明示的に記載されていない保障やその他の義務を発生させるものではありません。
  13. 責任の拒否

    お客様は、弊社が直接または間接を問わずいかなる損害に対しても責任を負わないことを明示的に認知し、これに同意するものとします。これには、利益、業務上の信用、使用、データ、その他の無形資産の損失による損害を含みますがそれらに限定されるものではなく、次のような要因からそのような損害が発生する可能性について弊社が指摘を受けていた場合も責任を一切負いません。(i) サービスで表示している任意の商品を使用すること、またはそれらの使用ができないこと、(ii) 購入または入手した代理の商品やサービス、または受け取ったメッセージ、またはサービスを通じてまたはサービスから発生した取引の調達費用、(iii) 不正なアクセスまたはお客様による伝送またはデータの不正な改変、(iv) サービスについての第三者の声明または行為、(v) サービスを通じて表示または販売されているサービスや商品に関するその他のあらゆる事項。

    弊社の全責任およびお客様の唯一の救済手段は、お客様が該当する商品やサービスに支払った金額を超えないものとします。

    お客様は、制定法または判例法に関わらず、サービスや、サービスまたは本規約に表示または販売されている商品の使用から発生または関連するクレームや訴因を有効とみなすには、それらが発生してから1年以内に正式に提出されることに同意するものとします。

  14. 例外と制限

    一部の司法管轄区では、特定の損害に対して特定の保証の例外、制限、責任の例外を認めていません。そのため、上記のセクション14と15の制限の一部はお客様に適用されない場合があります。

    本規約のいずれの規約も、お客様の制定法上の権利に影響するものではありません。

  15. 終結

    お客様は、弊社の独自の裁量により、お客様のパスワード、アカウント(またはその一部)、またはサービスの使用を終結し、サービス内のあらゆるコンテンツを削除・廃棄する場合があることに同意するものとします。その理由は、使用の欠如やお客様が本規約の文言または精神に違反または相反した行動を行ったと弊社が考える場合などあらゆるものを含みますが、それらに限定されるものではありません。お客様は、本規約の任意の規定に基づくお客様によるサービスへのアクセスの終結は事前の通知なし施行される場合があることに同意し、さらに弊社がただちにお客様のアカウントを無効にしたり削除する場合があることを認知し、これに同意するものとします。

    一定期間、使用されていないアカウントは、Fruugoのガイドラインとポリシーに基づいて終結され、それに関連するすべてのコンテンツが永久に削除される場合があります。お客様は、弊社がサービスによって維持または転送されるあらゆるコンテンツの削除や保存の失敗に対しても責任または義務を一切負わないことに同意するものとします。さらに、お客様は、弊社がお客様やいかなる第三者に対しても、お客様のサービスへのアクセスの終結について責任を負わないことに同意するものとします。

  16. 通知

    お客様は通知をEメールや郵便で受け取るる場合があります。サービスでは、本規約への変更やその他の事項に関する通知や通知へのリンクを、通常はサービス上でお客様に表示します。

  17. 商標情報

    FruugoのロゴとFruugoの商標およびサービスマーク、およびその他のFruugoのロゴや商品やサービスの名称は、Fruugo Ltd.の商標(以下「Fruugoの商標」)です。お客様は、Fruugoの商標を弊社の事前の許可なく任意の方法で表示・使用しないことに同意するものとします。

  18. 著作権と著作権の仲介業者

    弊社は他者の知的財産を尊重しており、弊社のユーザーも同様であることを求めています。お客様の知的財産権が本サービス上で侵害されたと思われる場合は、Fruugoのカスタマーケアまで問題をご報告ください。

  19. 一般的な情報

    このTOU(ここに記述されている慣行及び方針を含む)はお客様と当社との間の合意全体を成すものであり、お客様の当社サービスの使用を管理・規制し、お客様と当社との間のこれまでの合意すべてに取って代わるものです。お客様の当社サービスの使用は、お客様がアフィリエイトサービスあるいはサードパーティーのコンテンツやソフトウェアを使用される際に適用されるその他の取引条件によっても規制される場合があります。当TOU並びにお客様と当社との関係はイギリスの法律によって管理・規制され、お客様はイギリスの裁判所の専属管轄に服することに同意するものとします。当TOUのいずれかの権利または規定について当社がその行使・強制を怠った場合でも、その権利または規定が免除されるものではありません。当TOUのいずれかの規定が所轄裁判所によって無効と判決された場合でも、お客様は、裁判所はその規定に反映されている当事者たちの意向を実行しようと努めること、そしてTOUのその他の規定類は全く変わることのない強制力と効力を有することに同意するものとします お客様も当社も、前もって文書による相手方の同意を得ずに、TOUに規定されるいかなる権利も義務も、課したり譲渡したりすることはできません。ただし当社は当社のいずれの子会社に対しても、(お客様の事前の同意なしに)、いずれか又は全ての当社の権利や義務を課したり譲渡したりする権利を有します。お客様はご自身のFruugoアカウントが私的なものであり譲渡不可であることに同意するものとします。このTOU内のセクションタイトルは便宜上だけのものです。

  20. 違反

    本規約への違反については、Fruugoのカスタマーケアまでご報告ください。