Drift into Failure

Vad har subprime-lånens kollaps gemensamt med en trasig skruvmejsel i ett flygplans stjärtflygplan? Eller oljekatastrofen i Mexikanska golfen med rymdfärjan Columbias utbränning? Dessa var system som drev in i misslyckande. Medan vi strävade efter framgång i en dynamisk och komplex miljö med begränsade resurser och flera målkonflikter, producerade en rad små vardagliga beslut så småningom haverier i massiv skala. Vi har svårt att förstå den komplexitet och normalitet som ger upphov till sådana stora händelser. Vi jagar efter trasiga delar, reparerbara egenskaper, människor vi kan hålla ansvariga. Våra analyser av komplexa systemhaverier förblir deprimerande linjära, deprimerande komponentmässiga – fängslade i idérummet som en gång definierades av Newton och Descartes. Tillväxten av komplexitet i samhället har överträffat vår förståelse för hur komplexa system fungerar och misslyckas. Våra teknologier har kommit före våra teorier. Vi kan bygga saker – djuphavsoljeriggar, skruvmejsel, säkerhetsställda skuldförbindelser – vars egenskaper vi förstår isolerat. Men i konkurrensutsatta reglerade samhällen förökar deras kopplingar, deras interaktioner och ömsesidiga beroenden mångfaldigar deras komplexitet. Den här boken utforskar komplexitetsteori och systemtänkande för att bättre förstå hur komplexa system glider in i misslyckande. Den studerar känsligt beroende av initiala villkor, ostyriga teknologiska brytpunkter, mångfald – och finner att misslyckanden uppstår opportunistiskt, icke-slumpmässigt, ur själva de relationer som föder framgång och som ska skydda organisationer från katastrof. Den utvecklar ett ordförråd som gör att vi kan utnyttja komplexitet och hitta nya sätt att hantera misslyckanden. Språk: Engelska