Baserad på den populära brittiska komedin med samma namn, utspelar sig THE OFFICE i och runt Dunder Mifflin Paper Company i Scranton, Pennsylvania. Serien använder samma mockumentärstil som originalet och lyckas fånga den tysta desperationen hos de stackars själar som arbetar i denna socialt kvävande miljö under ledning av deras vanföreställda chef, regionchefen Michael Scott. Komikern Steve Carell gör rollen på ett fantastiskt sätt och spelar en man som är så ivrig att bli omtyckt att han fullständigt alienerar människor med den ena dumma upptågen efter den andra. Michael tror blint att han är älskad av sina anställda för sin avslappnade natur, men misslyckas med att se att han – med undantag för den nördige och bisarra Dwight (Rainn Wilson) – är ogillad och föraktad av alla. Carell balanserar perfekt på gränsen mellan föraktligt och patetiskt och väcker publikens sympatier bara ögonblick innan han gör eller säger något fruktansvärt olämpligt. Den andra säsongen innehåller flera romantiska berättelser som börjar gå i full gång.